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惠普緊急召回16.26萬塊筆記本電池

惠普緊急召回16.26萬塊筆記本電池   電池一直是消費電子產品中非常重要的組件,除了續航能力備受關注之外,電池的安全也是重中之重,現在惠普已經陷入到電池安全的問題中。
  
  新浪科技報道,美國消費安全委員會(CPSC)周五發布報告稱,由于存在過熱和破損,可能導致起火以及灼傷用戶的問題,惠普將再次召回16.26萬塊筆記本鋰電池。
  
  2010年5月和2009年五月,惠普就曾先后兩次召回5.4萬塊和7萬塊筆記本電池。
  
  自2010年擴大電池召回范圍后,惠普共接到因電池所致的7起受傷、1起煙霧吸入受傷以及36起財產損壞報告。
  
  CPSC報告稱,這次宣布召回的電池廣泛用于惠普以及康柏的多種機型上,還包括此前不在召回范圍內的電池。上圖是所有與召回電池相關的機型,但不是所有與上圖條碼匹配的電池都在召回范圍。具體召回電池條碼信息和筆記本型號信息可以查詢http://www。cpsc。gov/cpscpub/prerel/prhtml11/11234。html網站。
  
  惠普建議消費者預先聯系惠普以確定其使用的電池是否在召回范圍之內,如果確實在召回范圍內,用戶將免費得到一塊新電池。用戶可以訪問惠普官網www。hp。com/support/BatteryReplacement查詢更多召回具體信息。
  
  Update:惠普中國已經對此次召回事件發布聲明,以下為聲明全文
  
  對于惠普來說,客戶服務與客戶安全永遠是最重要的。
  
  因此,惠普擴展了其先前宣布的筆記本電腦電池組主動召回和免費更換計劃。此次擴展計劃包含了新增的電池組和一個筆記本電腦型號。
  
  這些受影響電池組的電池芯存在由于過熱起火或燙傷消費者的潛在隱患。此召回計劃最初公布于2009年5月14日。
  
  惠普強烈要求客戶訪問網站,以驗證自己的電腦型號是否屬于召回之列,以及電腦所使用的電池組是否實際受到影響。那些根據先前的召回計劃驗證過自己的產品型號和電池組的客戶,也應再次確認自己的電池組是否屬于此次召回范疇。
  
  惠普完全為其產品負責,并且就此采取積極措施以確保客戶的安全、產品的誠信和品質。
       

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